Конверсия: что это и как посчитать, формула расчета коэффициента

Например, в продаже появляется товар, который человек искал, о чем ему приходит соответствующая рассылка. Письма-поздравления с праздниками – это тоже триггерные рассылки. Подобные бизнес-инструменты эффективно отражаются на конверсии и помогают продвинуть покупателей по воронке. Несмотря на важность конверсии, в маркетинге есть еще более значимые показатели. Пристального внимания заслуживает эффективность маркетинговых вложений (ROI). Она показывает окупаемость инвестиций в маркетинг и позволяет оценить рентабельность используемых способов продвижения бизнеса.

Что такое конверсия и как ее считать?

Формула расчёта конверсии очень проста: нужно разделить количество реальных клиентов на количество потенциальных и умножить на 100% . Если в ваш магазин за день зашло 200 человек, а товары приобрели 40, конверсия продаж в магазине составит 20% .

⭐️ Собираем качественные исследовательские данные — опрашиваем пользователей. Спрашивать тех, кто всё-таки купил — интересно, но это как Конверсия ошибка выжившего. Интересно узнать мнение тех, кто бросил корзину на полдороги. Чего им не хватило в описании товара, почему передумали.

Конверсия: зачем нужна и как рассчитать

Важно понимать, что при работе нужно уделять внимание всем этапам бизнес-процесса. Рассмотрим, как конвертировать покупателей на каждой ступени воронки продаж. Внедрение в работу CRM-системы Аспро.Cloud поможет автоматизировать процесс сбора и анализа данных, формирования отчетов. При использовании программы https://maxipartners.com/articles/seo-trafik-tochki-rosta-vashego-sayta/ можно детализировать воронку продаж, оценивать эффективность работы каждого менеджера на всех этапах, а также общую работу отдела. Кроме того, можно учитывать только сделки, клиенты которых пришли из определенных источников. Значения конверсии зависят от сферы бизнеса, предложения и типа трафика.

А вот если покупатель зашел на сайт и, предположим, отнес товар к избранным, но не купил, то он сначала перешел из статуса пользователя в статус лида. И вот здесь мы выходим уже на микроуровень, который требует дополнительного конверсионного анализа (причины не до конца совершенного необходимого нам действия). Мы начнем именно с этого прорабатывать воронку продаж. И именно начиная с анализа макро и микроуровней у нас появится возможность определить триггеры, запускающие желание покупателей сделать необходимое для нас действие.

Как увеличить конверсию

В данном тексте рассмотрены основные из них, но для каждого случая необходим индивидуальный подход. Правильно выбранная целевая аудитория – половина успеха для бизнеса. Почти всегда чем точнее попадание в ЦА, ее потребности, боли, тем выше показатели конверсии. К внутренним параметрам, от которых зависит конверсия сайта, относится все, что связано с его работой, удобством, формированием желания сделать заказ. Определив причину массового ухода клиентов с помощью данных конверсии, можно увеличить реализацию и выручку. На практике тема конверсии для бизнеса – это головная боль руководства.

Конверсия

Дальше уже можно будет подбирать маркетинговые механики, в зависимости от того, на каком этапе клиент ушёл, и пытаться повторно продать товар. Чтобы рассчитать конверсию продаж, берём за общий период число продаж и количество всех посетителей. Конверсию считают в процентах по формуле, поэтому частное ещё умножим на 100%. Мы в Марквизе много говорим про конверсию по разным поводам. Посмотрим в статье на конверсию сайта и конверсию продаж, как рассчитывать, на что обращать внимание. Почему не надо специально растить конверсию и какие инструменты помогают её улучшить.

Интернет-аптеки — 21,7%

Где αK,
αL, 
αM,…- парциальные коэффициенты
внутренней конверсии для электронов K-, L-, M-… Величина коэффициента внутренней конверсии сильно возрастает
с увеличением мультипольности перехода и уменьшением его энергии, растет с
увеличением заряда ядра. На рис.2 показаны теоретически рассчитанные
коэффициенты внутренней конверсии. Главное меню должно оставаться в видимости пользователя вне
зависимости, на какой странице он находится и как глубоко вниз он ее
прокрутил. Возможность доступа к контактной информации, виртуальной
корзине или главному меню нельзя ограничивать. Чем различаются разные типы конверсий и где брать данные для расчёта?

  • При этом нужно помнить, что на показатель будут влиять такие факторы, как региональность, ожидания разных срезов целевой аудитории, особенности отдельных продуктов.
  • Допустим,
    человек уже знает, что продукт компании или его аналоги существуют на
    рынке.
  • Поэтому не забывайте рассчитывать конверсию и анализировать результаты вместе с другими важными показателями.
  • Но критически важно, чтобы скрипты были разработаны профессионалами для конкретного бизнеса.
  • Удобство сайта желательно тестировать до его запуска.

Что показывает конверсия?

Конверсия показывает, какой процент пользователей или потенциальных клиентов совершили целевое действие: оставили заявку, купили товар, подписались на рассылку и так далее. Количество целевых действий — это покупки, заявки на сайте, подписки на рассылку.